マンション用インターネットDoCANVAS （ドゥキャンバス）とは？

『DoCANVAS （ドゥキャンバス）』はNTTメディアサプライが提供する、マンション・アパート（集合住宅向け）のインターネット接続サービスです。NTT西日本および NTT東日本の光インターネットを利用し、プロバイダ込みの"高速・高品質・低価格"のインターネットサービスをご提供します。

DoCANVAS （ドゥキャンバス）が選ばれる3つの理由

光インターネットがうれしい低価格！

DoCANVAS （ドゥキャンバス）は月額利用料金が低価格（※）で、他社サービスと比べてもとてもリーズナブル。月々の出費を少しでも抑えたいご家庭にピッタリのおトクな光インターネット接続サービスです。
しかも、無料のプロバイダサービスが充実。メールサービスをはじめ、ホームページづくりが楽しめるホームページ開設サービス（スペースレンタル）など、便利な機能が満載です！

※月額料金はお住まいのマンションごとに異なります。

マンションの標準設備だから接続もカンタン！

インターネットを使うのに難しい操作は一切必要なし。パソコンにつないだLANケーブルを情報コンセントに差し込むだけでOK！誰でも簡単、すぐにインターネットをご利用いただけます。LANケーブルを差し込む情報コンセントはお部屋ごとにあるため（※）、面倒な配線も必要ありません。

※情報コンセントの位置、個数についてはマンションごと、住戸ごとに異なる場合があります。
VDSL方式の場合は接続方法が異なります。

365日無休の『ヘルプデスク』にて万全サポート！

各種セットアップから故障・トラブルに関するお問い合わせまで、なんでも気軽にご相談いただける専用窓口『ヘルプデスク』にて、365日年中無休でしっかりサポート！安心してインターネットライフをお楽しみいただけます。

※お問い合わせには『お客様ID』が必要です。

サービス内容

光インターネット接続・メール・ヘルプデスクなど基本サービスはもちろん、豊富なオプションサービスもご用意しています。

基本サービス

オプションサービス

ご利用料金

ご利用料金はお住まいのマンション、料金体系により異なります。以下に、『基本料金』『オプション料金』に分けて掲載しています。

ご利用開始までの流れ

お申し込みから約10日で、インターネットが使える！

※VDSL方式の場合はお申し込みから約2週間でインターネットをご利用いただけます。

お申し込み

『インターネット接続サービス　利用申込書』に必要事項をご記入のうえ、
NTTメディアサプライ宛にご郵送ください。

「資料の請求」はこちらから

【宛先】	〒531-0072　大阪市北区豊崎3-17-21　NTT豊崎ビル NTTメディアサプライ株式会社　カスタマバリュー担当　宛

『サービス利用開始のご案内』をお届け

NTTメディアサプライよりお客様ID、メールアドレスが記載された『インターネット接続サービス利用開始のご案内』を郵送にてお送りします。

インターネットご利用開始

LANケーブルを情報コンセントとパソコンに差し込むだけでご利用いただけます。ご利用にあたってご不明な点がございましたら、ヘルプデスクへお気軽にお問い合わせください。

※VDSL方式の場合は接続方法が異なります。

オプションサービスのお申し込み

インターネット回線を利用したおトクな050IP電話サービス『MSフォン』や、充実のメールセキュリティサービスなど各種オプションサービスは、会員様専用ページよりお申し込みいただけます。

※お申し込みには会員ID・会員パスワードが必要です。

※基本サービス利用開始日以降にお申し込みいただけます。

よくあるご質問『DoCANVAS （ドゥキャンバス）』について

お客様からよくお問い合わせいただく質問とその回答です。ご覧になりたい項目を選んでください。

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